Privacyverklaring
Algemeen
ICONYK hecht veel waarde aan je privacy. We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en beveiligen deze volgens de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Voor wie geldt deze privacyverklaring?
Voor bezoekers van iconyk.nl, voor mensen die contact met ons opnemen en voor (potentiële) zakelijke opdrachtgevers van ICONYK.
Wie is verantwoordelijk?
ICONYK, handelsnaam van Yourden Kerstens (eenmanszaak)
Gors 19, 4741 TA Hoeven
E-mail: info@iconyk.nl
KvK-nummer: [volgt] · Btw-nummer: [volgt]
ICONYK is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze verklaring staan. Een functionaris voor gegevensbescherming is niet aangesteld, omdat dit voor ICONYK niet verplicht is. Voor vragen over privacy kun je terecht bij info@iconyk.nl.
Persoonsgegevens die we verwerken
Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verwerken we:
- Contact en aanvraag: voornaam en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht. Berichten die je via het contactformulier stuurt, ontvangen we per e-mail en worden daarnaast opgeslagen in de beheeromgeving van onze website.
- Opdrachtgevers: naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, KvK- en btw-nummer, factuur- en betaalgegevens en de inhoud van onze communicatie.
- Websitegebruik (alleen na toestemming): gegevens over je activiteiten op onze website zoals bezochte pagina’s, klikgedrag, scrollgedrag en bezoekduur, een geanonimiseerd IP-adres, internetbrowser, apparaattype, schermgrootte en (via Microsoft Clarity) opnames van je muis- en scrollgedrag.
- Technisch noodzakelijke gegevens: je instellingen en je cookievoorkeur.
Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens en verwerken geen gegevens van kinderen. Onze website en diensten zijn gericht op bedrijven. Denk je dat we zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, mail ons dan via info@iconyk.nl, dan verwijderen we die gegevens.
Met welk doel en op welke grondslag we gegevens verwerken
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Je bericht of aanvraag beantwoorden en contact onderhouden | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht | Gerechtvaardigd belang, of uitvoering van een overeenkomst |
| Offertes maken en overeenkomsten uitvoeren (branding, webdesign, webdevelopment, support en onderhoud) | Naam, bedrijfsgegevens, contactgegevens, communicatie | Uitvoering van een overeenkomst |
| Facturering, administratie en betalingen | Naam, adres, factuur- en betaalgegevens | Uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) |
| Website beveiligen en laten functioneren | Technische gegevens, functionele cookies | Gerechtvaardigd belang |
| Websitegebruik analyseren om de website en ons aanbod te verbeteren (Google Analytics 4 en Microsoft Clarity) | Gedrags- en apparaatgegevens via analytische cookies | Toestemming |
Geautomatiseerde besluitvorming
ICONYK neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze verzamelen. Zakelijke e-mail en opgeslagen berichten bewaren we bewust langer, zodat we afspraken, offertes en eerdere contacten kunnen terugvinden en aantonen:
- Contactformulier, e-mail en aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
- Opdrachtgevers (inclusief e-mailcorrespondentie en opgeslagen formulierberichten): zolang de overeenkomst loopt en daarna maximaal 7 jaar, zodat we afspraken kunnen aantonen en aan wettelijke verplichtingen kunnen voldoen.
- Facturen en administratie: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
- Google Analytics 4: maximaal 14 maanden.
- Microsoft Clarity: volgens de standaard bewaartermijnen van Clarity en niet langer dan nodig.
Delen van persoonsgegevens met derden
ICONYK verkoopt je gegevens niet aan derden. We delen ze alleen als dat nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, of met jouw toestemming. We schakelen de volgende categorieën partijen in:
- Hostingpartij: J-Concept (Roosendaal) verzorgt de hosting van iconyk.nl en is onze verwerker. Hiervoor is een verwerkersovereenkomst afgesloten.
- E-mailprovider: Google Workspace (Gmail) voor het versturen en ontvangen van e-mail, waaronder berichten die je via het contactformulier stuurt.
- Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager en Google Search Console): voor websitestatistieken, het beheer van tags en inzicht in zoekprestaties.
- Microsoft (Microsoft Clarity): voor inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken, waaronder heatmaps en sessieopnames.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst. ICONYK blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Doorgifte buiten de EU
Google en Microsoft kunnen persoonsgegevens verwerken in de Verenigde Staten. Dit gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework of andere passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen. Lettertypen laden we lokaal vanaf onze eigen website, zonder verbinding met servers van Google.
Cookies en vergelijkbare technieken
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website in je browser wordt opgeslagen. We gebruiken:
| Soort | Doel | Toestemming nodig? |
|---|---|---|
| Functionele cookies | Zorgen dat de website werkt en onthouden je cookievoorkeur (via Pressidium Cookie Consent) | Nee |
| Analytische cookies | Websitestatistieken meten via Google Analytics 4 (met Google Tag Manager; cookies zoals _ga en _ga_*) en gebruikersgedrag begrijpen via Microsoft Clarity (cookies zoals _clck en _clsk) | Ja |
Bij je eerste bezoek vragen we via onze cookiebanner om toestemming voor analytische cookies. Zonder toestemming laden we deze tags niet. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website, of door cookies te verwijderen in je browser. Meer informatie over cookies vind je op veiliginternetten.nl.
Op onze website worden geen tracking- of advertentiecookies voor gerichte advertenties geplaatst.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
- de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je toestemming in te trekken (dit heeft geen invloed op de verwerking die al heeft plaatsgevonden);
- je gegevens over te dragen (gegevensoverdraagbaarheid), zodat wij ze in een gangbaar bestand naar jou of een door jou genoemde organisatie sturen.
Je kunt een verzoek sturen naar info@iconyk.nl. Om te bevestigen dat het verzoek van jou komt, kunnen we vragen om een kopie van je identiteitsbewijs. Maak daarop je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. We reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen één maand.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe we persoonsgegevens beveiligen
ICONYK neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen, zoals:
- een beveiligde (HTTPS/SSL) verbinding voor de website;
- regelmatige updates van WordPress, thema en plugins;
- beperkte toegang tot gegevens en beveiligde accounts;
- hosting bij een professionele hostingpartij met een verwerkersovereenkomst.
Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of is er een aanwijzing van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@iconyk.nl.
Aanpassingen
ICONYK kan deze privacyverklaring wijzigen. De actuele versie staat altijd op iconyk.nl. Bij belangrijke wijzigingen informeren we betrokkenen waar mogelijk.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 16 oktober 2026.